运达喜来登酒店收益经理受邀来我院分享精彩职业旅程
——记校外专家进课堂系列之“现行酒店系统运营模式”
4月9日下午,乐知楼F103,酒店管理系本学期新开设的《酒店管理专题讲座》课程之“校外专家专题讲座”系列再次开讲。这是继3月19日由湖南建鸿达集团酒店事业部总经理凌江羽先生的“酒店投资决策判断要素”专题讲座之后迎来的第二位校外专家。这次的主讲嘉宾是长沙运达喜来登酒店的刘娜经理,一同莅临的还有李诗怡经理。刘经理作为万礼豪程优秀女性领导的代表,以她的职业旅程为切入点,为我院师生带来了题为“现行酒店系统运营模式”的专题讲座。我系16级酒店管理专业全体学生和部分老师参加了此次讲座,讲座由李琬琼老师主持。
刘经理以她在酒店从业14年的经验,介绍了酒店收益管理的主要工作、酒店管理系统的类型和使用方法、以及从收益管理的角度讲述了酒店如何从客人的需求出发进行针对性服务。同学们对酒店行业的市场需求和工作现状又有了新的认识。
在互动环节,同学们踊跃提问,现场气氛热烈。有的同学谈到在现实社会中,对酒店管理工作认可度不高的问题;有的同学提到对于即将到来的酒店实习,应如何选择适合自己的岗位;还有的同学咨询了酒店管培生的要求和职业发展情况。
两位经理对于同学们提出的问题作出了耐心细致解答。刘经理建议同学们要从实践中获取知识,只有尝试之后才能找到适合自己的工作。李经理向同学们详细地介绍酒店管培生的录取要求和职业发展前景,并向同学们强调英语的重要性。
最后,两位经理与在场的同学们合影留念。本次讲座中,两位经理从自己的实践经历出发,向同学们展示了酒店系统的运营模式和酒店市场的发展趋势,并为同学们解疑答惑,不仅加深了同学们对酒店工作的认识和了解,也激发了同学们在酒店业工作的热情,讲座在热烈的掌声中圆满结束。